1. Términos y condiciones generales de inscripción en las Jornadas IAP

Las Jornadas de Investigación Acción Participativa (en adelante Jornadas IAP) es una iniciativa de Hegoa, Instituto de Estudios sobre Desarrollo y Cooperación Internacional de la Universidad del País Vasco (UPV/EHU), en adelante Hegoa.

En este apartado te describimos el procedimiento, las condiciones y términos generales para realizar tu inscripción en las Jornadas IAP.

Cabe señalar que la inscripción en las Jornadas que se celebrarán en la UPV/EHU tendrán un coste simbólico, mientras que la inscripción en las Jornadas que se llevarán a cabo en la Universidad del Cauca (UNICAUCA) y en la Universidad Surcolombiana (USCO) no tendrán coste alguno.

Para todas las cuestiones relativas a la gestión de datos de carácter personal de la persona usuaria, por favor, visita nuestra Política de Privacidad y para las cuestiones de uso de la web consulta nuestro Aviso Legal.

La gestión de las inscripciones se realiza a través de nuestra plataforma web: <www.jornadasiap.eus>

La persona usuaria declara que dispone de capacidad legal necesaria para actuar y contratar en la web de acuerdo con las condiciones más abajo indicadas.

Hegoa, como responsable de las Jornadas IAP y de acuerdo con su Política de Privacidad, se compromete en la utilización de los datos enviados a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente referente a la protección de datos de carácter personal.

2. Datos identificativos del titular del sitio web

Con objeto de cumplir nuestro deber de información establecido por la normativa vigente a continuación te indicamos nuestros datos de identificación:

Denominación social: HEGOA, Instituto de Estudios sobre Desarrollo y Cooperación Internacional.
Datos Registrales: Inscrita en el Registro General de Asociaciones del Gobierno Vasco con el número AS/B/00622/1987.
Domicilio social: Zubiria Etxea, Lehendakari Agirre 81 48015 – Bilbao (Bizkaia).
NIF: G48-242531.
Dirección de correo electrónico: hegoa@ehu.eus
Teléfono de contacto: +34 946 01 70 91
Dominio: www.jornadasiap.eus

3. Servicios de inscripción para las Jornadas IAP

La inscripción en las Jornadas IAP se rigen por los siguientes Términos y Condiciones generales y cualquier clase de términos y condiciones especiales que puedan publicarse en la web del evento.

Cada persona que desee inscribirse en las Jornadas IAP es responsable de facilitar sus datos correctamente en los procesos de inscripción establecidos en esta web, debiendo prestar especial atención en cuanto a la introducción de los datos bancarios y de carácter personal y a la acreditación de documentación para validar el tipo de inscripción realizada.

Las inscripciones están sujetas a la verificación de la validez de la tarjeta de pago, así como a otras comprobaciones de seguridad y acreditaciones correspondientes. La operación podrá anularse si no supera el proceso de verificación. Hegoa se reserva el derecho de anular cualquier operación que sospeche que se ha realizado incumpliendo estas disposiciones.

Se atenderán consultas relacionadas con los Términos y Condiciones generales y las condiciones de uso de este sitio web a través del correo electrónico hegoa@ehu.eus

3.1 Pasos a seguir para realizar la inscripción

Para realizar la inscripción en las Jornadas IAP en la UPV/EHU a través de este sitio web, se deben seguir unos sencillos pasos que explicamos a continuación.

En primer lugar, se debe seleccionar el tipo de inscripción que se quiere realizar. A continuación, la plataforma informática permite escoger el número de inscripciones que se desea realizar. Una vez seleccionado el número de inscripciones y cumplimentados los datos pertinentes se debe pulsar el botón “Inscripción”, para seguir el proceso.

Las inscripciones son nominativas, por lo que antes de continuar con el proceso de compra es necesario facilitar los datos de identificación (nombre y apellidos y D.N.I./N.I.F./N.I.E., entre otros datos) de las personas inscritas. Es recomendable disponer de dicha información antes de acceder a la plataforma y proceder al pago de inscripciones.

A continuación, se requiere diligenciar un formulario de registro que incluye dos partes. La primera recoge los datos de la persona o las personas a las que se va a inscribir a las Jornadas IAP en la UPV/EHU (asistentes) y la segunda hace referencia a los datos de la persona o institución que realizará el pago de la inscripción (detalles de facturación). Para cumplimentar esta parte, se deben seguir las instrucciones que se indican en el sitio web. Para poder continuar con la inscripción, se deben aceptar de forma expresa los presentes Términos y Condiciones.

A continuación, la plataforma ofrece la opción de “Realizar inscripción” para continuar con el proceso. En este momento es necesario introducir los datos del medio de pago que se vaya a utilizar para proceder al pago de la inscripción a través de la pestaña “Pagar pedido”.

Los pagos pueden realizarse con tarjeta de crédito o débito. La tarjeta con la que se efectúe el pago deberá ser de titularidad de la persona usuaria que realice el proceso de inscripción. Acto seguido, tras confirmar que los datos de pago introducidos en el sistema son correctos y veraces, se deberá aceptar la realización del cargo del precio de la inscripción a través del medio de pago indicado.

Con el envío del formulario cumplimentado y la formalización del pago, finalizará el proceso de contratación vía telemática.

Por último, la web remitirá un correo electrónico a la dirección e-mail facilitada en el formulario de registro con el detalle de la inscripción realizada. Puede que este correo no llegue a la «Bandeja de entrada» ya que algunos servicios de internet lo detectan como spam. Es recomendable revisar el apartado de «Correo no deseado».

En caso de error en el precio de la inscripción y/o en el de cualquier aspecto relacionado con el trámite de la inscripción, Hegoa lo comunicará a la mayor brevedad posible.

3.2 Tarifa de inscripción

La tarifa para la inscripción en las Jornadas IAP en la UPV/EHU, publicadas en la web, incluyen impuestos:

El 24 de noviembre de 2024 cierra el plazo de inscripción. Sin embargo, este plazo podría adelantarse en caso de completar el aforo disponible.

4. Formas de pago

Para realizar el pago de su inscripción de forma segura, el método de pago es a través de tarjeta de crédito o débito.

Podrá realizar el pago con tarjeta Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Euro 6000 y su operación será redirigida al TPV Virtual de Laboral Kurtxa donde bajo un entorno seguro propiedad del banco se le pedirán los datos para realizar el pago con las máximas medidas de seguridad. Estos datos en ningún momento son almacenados en nuestros servidores. Al realizar el pago por este medio, usted está confirmando que es titular de su tarjeta.

TPV de la Laboral Kurtxa es un servicio de pago on-line, disponible las 24 horas del día, donde se podrá realizar desde la web <www.jornadasiap.eus> la inscripción en las Jornadas IAP en la UPV/EHU.

El servicio de pago con tarjeta de crédito está gestionado por Laboral Kurtxa. Por tanto, Hegoa no se hace responsable de la confidencialidad y seguridad de la información y datos proporcionados por la persona usuaria con objeto de la compra, pues el tratamiento de dicha información y datos no se encuentra exclusivamente bajo su control.

5. Política de cancelación

En caso de que una persona decida anular su inscripción, no se devolverá el importe abonado. El pago de la inscripción no es reembolsable.

6. Responsabilidades

La organización de las Jornadas IAP se reserva todos los derechos de imagen y propiedad intelectual del evento, quedando prohibida cualquier filmación, grabación, o reproducción del mismo salvo autorización expresa de Hegoa.

La organización de las Jornadas IAP se compromete a llevar a cabo el evento de manera presencial a través de los sistemas y medios técnicos que estén a su disposición, siempre y cuando las condiciones sanitarias lo permitan.  En este sentido, se tomarán todas las medidas de salud necesarias para realizar el evento de forma segura (lo que incluye control de aforos, etc.).

Si debido a una situación de fuerza mayor no se pudiera realizar el evento de forma presencial este se podría celebrar de forma virtual. Las personas inscritas serán informadas oportunamente de los cambios y medidas adoptadas para celebrar las jornadas.

Se espera de las personas asistentes puntualidad y responsabilidad en el uso de las herramientas y espacios que se pongan a disposición por parte de la organización.

7. Acceso al evento

El pago de la inscripción para las Jornadas IAP en la UPV/EHU da acceso a todas las actividades del evento. Desde la organización de las Jornadas IAP se dará a conocer oportunamente el programa. La información se enviará a través del correo electrónico de cada persona inscrita y subscrita al boletín. También se publicará en la página web: <www.jornadasiap.eus>

8. Contacto

En caso de duda o consulta acerca de estas condiciones, puede ponerse en contacto con Hegoa a través del correo electrónico: hegoa@ehu.eus o llamando al número: +34 946 01 70 91.